¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Identidad: Jesús Martínez Subirats (en adelante, “JR HOST”).

NIF: 20904347-S.

Dirección postal: Ausias March, 77, Vinaròs, Castellón (España).

Teléfono: 602479054.

Correo electrónico: info@jrhost.es.

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

JR HOST, trata principalmente tus datos identificativos (nombres y apellidos, NIF, dirección postal y fiscal, correo electrónico, teléfono de contacto).

Dependiendo del servicio que has contratado, JR HOST tratará algunos datos financieros, como el número de tu tarjeta de crédito, el número de tu cuenta bancaria, o los ingresos generados por tu propiedad vacacional.

¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Obtenemos tus datos personales:

• Cuando contratas con JR HOST cualquiera de nuestros alojamientos o servicios a través de nuestro sitio web o los diferentes canales de recepción de reservas y servicios como: correo electrónico, teléfono,  mensajería directa, o de forma presencial. 

• Cuando nos contactas a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente: correo electrónico, teléfono, o de forma presencial.  

¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

 JR HOST tratará tus datos personales con la finalidad de:

 FINALIDADES PRINCIPALES:

• Gestionar tus solicitudes de información, realizadas a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente.

• Gestionar y atender tus solicitudes de presupuesto.

• Elaborar y gestionar el contrato de servicios.

• Realizar la gestión de los servicios contratados.

• Creación de perfil de la propiedad e inclusión en los distintos portales inmobiliarios.

• Gestión de portales inmobiliarios.

• Gestión de reservas.

• Efectuar cobros de los servicios que has contratado.

• Ejecución de servicios extra ofrecidos al cliente.

• Enviarte información relativa a tu propiedad, como, por ejemplo, la evolución económica que se ha obtenido, o reportes de incidencias.

• Elaborar las liquidaciones mensuales.

• Enviar comunicaciones comerciales de servicios, actividades y/o eventos en los que JR HOST sea partícipe, y que puedan ser de tu interés, cuando nos hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

• Gestionar tu participación en concursos o sorteos propuestos por JR HOST.

• Gestionar modificaciones o bajas en el servicio que has contratado.

• Prestar el servicio de alquiler de alojamientos vacacionales.

• Atender tus solicitudes a través de la mensajería.

• Elaborar facturas de los servicios prestados.

OTRAS FINALIDADES:

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

JR HOST conservará tus datos personales hasta que sean cumplidas las finalidades para las que han sido recogidos, y posteriormente, durante el tiempo legalmente necesario, para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Al transcurrir este periodo todos los datos serán suprimidos por JR HOST.

En el caso de los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales, los conservaremos en nuestros sistemas de forma indefinida, siempre y cuando decidas no darte de baja a través del enlace disponible en cada comunicación comercial, o a través de otro canal adicional como correo electrónico y dirección postal.

¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA EMPLEADA POR JR HOST PARA TRATAR TUS DATOS PERSONALES?

JR HOST trata tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:

• La necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato de servicios que hayas suscrito con JR HOST;

• La aplicación de medidas precontractuales en tu interés, cuando solicitas información de servicios o simplemente nos contactas a través de nuestros canales de atención al cliente;

• Tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, para el envío comunicaciones comerciales de acuerdo con nuestras finalidades;

• De acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), que autoriza a JR HOST al envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos, referentes a productos o servicios similares a los previamente contratados.

• Interés legítimo; cumplimiento de las obligaciones legales, como pueden ser por motivos de seguridad, prevención del fraude, gestión de trámites de inmigración y cumplimiento de normativa sanitaria.

• Envío de encuestas de calidad; interés legítimo de JR HOST, con el fin de evaluar el nivel de satisfacción de los clientes con los servicios contratados, se remitirán encuestas de calidad con el fin de obtener tu opinión acerca de los mismos y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran frente a otros clientes.

¿A QUIEN COMUNICAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Cuando JR HOST tenga la obligación legal o contractual de comunicar tus datos personales, estos podrán ser cedidos a los propietarios de los inmuebles, Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Órganos Judiciales y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

Adicionalmente, JR HOST utiliza el servicio de terceros que podrían tener acceso a tus datos solo en su condición de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, y a los únicos fines de prestar el servicio solicitado por JR HOST. En este sentido, solo accederán a tus datos bajo las instrucciones de JR HOST, y de acuerdo con las condiciones contractuales impuestas por ellos, siempre dirigidas a proteger tus datos personales. Por ejemplo, podrá acceder a tus datos la empresa administradora de la página web, cuando presta sus servicios a JR HOST.

EXACTITUD DE LOS DATOS

Como usuario de nuestra plataforma eres responsable de la exactitud y veracidad de los datos personales que aportes en relación con tus consultas y solicitud de servicios. JR HOST te advierte la obligación de aportar únicamente datos correspondientes a tu propia identidad, con especial atención a su exactitud y actualización. JR HOST no se hace responsable por los daños a terceros en que puedas incurrir como usuario, al aportar datos personales de otras personas.

DATOS DE CATEGORIAS ESPECIALES

En los campos de texto libre, no se permite la introducción de datos relativos al origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, o datos relativos a la salud o vida sexual. En caso que aportes información de este tipo, JR HOST se verá en la obligación de suprimir tu solicitud de nuestro sistema, ya que el tratamiento de este tipo de datos no se considera adecuado y pertinente en relación con los fines para los que son tratados.

 MENORES DE EDAD

JR HOST está comprometido con la privacidad y seguridad de los menores de edad cuando hacen uso de internet, motivo por el cual no trataremos datos personales de menores de 14 años, sin el consentimiento explícito de su representante.

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

JR HOST se toma muy en serio tu privacidad, por lo que implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, y evitar el acceso indebido de tu información por parte de terceros.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO INTERESADO?

Como interesado tienes derecho a:

• Conocer si JR HOST está tratando tus datos personales o no;

• Acceder a tus datos personales, para conocer que datos tratamos, para que los tratamos, hasta cuando los trataremos, y si son cedidos a terceros;

• Solicitar la rectificación de aquellos datos inexactos;

• Retirar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales;

• Solicitar la supresión de tus datos personales, siempre y cuando: ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, o hayan sido tratados de otro modo; o haya retirado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, o simplemente por haber ejercido su derecho de oposición al tratamiento de tus datos;

• Solicitar la oposición al tratamiento de tus datos personales para los que ha prestado su consentimiento;

• Solicitar la limitación del tratamiento;

JR HOST no realiza elaboración de perfiles con tus datos personales.

¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

Para ejercer tus derechos deberás dirigirte o bien por correo postal a Ausias March, 77, 12500 Vinaròs, Castellón (España); o por correo electrónico a infojrhost@gmail.com y enviar una solicitud por escrito, donde te indicaremos los pasos a seguir para comprobar tu identidad, y posteriormente responderemos a tu solicitud. JR HOST responderá a tu solicitud en el plazo máximo de 1 mes, en la dirección de correo electrónico que nos indiques.

Si consideras que no has obtenido una satisfacción adecuada de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

Datos de contacto de la Agencia:

Agencia Española de Protección de Datos

Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

Telf.: 901 100 099

www.aepd.es

ACTUALIZACION DE POLITICA DE PRIVACIDAD

JR HOST podrá modificar en cualquier momento la presente política de privacidad, como respuesta a cambios legislativos, sectoriales, a la incorporación de nuevas tecnologías o nuevas necesidades de negocio. Si estos cambios son importantes, te notificaremos y en caso de ser requerido por la legislación vigente, se recabará tu consentimiento.